据江苏省气象台显示，从本周开始，第二轮高温又将袭击龙城，带来空调销售井喷的同时，又给空调送货安装服务带来巨大的考验。准时的空调送货、安装服务，成为消费者最关心的问题。昨天记者从五星电器获悉，以顾客为中心，帮助市民冰镇酷暑天气，五星电器售后服务全面升级，再度以全新的升级服务迎战第二轮高温。

    五星电器空调即买即送即装

    据记者了解，前期高温期间，五星空调销售进入了这个夏季的一个销售高峰，平均每天要卖出近2000套空调，给售后安装工人带来了极大的挑战。本周开始，第二轮高温再次袭击龙城，五星早已经为此次高温的到来做好准备，百名售后工人正以最佳的状态迎接考验。

    考虑到高温天气消费者购买空调多为应急性需求，五星电器售后服务中心，提出空调即买即送即装专项服务满足顾客应急性需求。对于每天赶早购买空调的消费者，即每天10：00前购买指定型号空调即可以享受即买即送即装专项服务。五星作为特殊优惠项目向消费者提供及时送货、及时安装，以最短时间完成空调送货、安装。为保障即买即送即装的实现，五星成立专项服务小分队，制定周密配送方案，从前台信息录入、到送货车辆安排、安装人调配由专人负责，跟单到底，严格督察服务执行力度。

    五星的服务对细节要求极为严格，服务人员敲门必须轻手轻脚，主动出示证件；为了保持客户家庭清洁，必须“自备布鞋，使用垫布”；安装完毕后，还应该帮助用户“复位家具、清理现场”。在每一个售后服务环节，五星都已经为消费者想到。所以有消费者说，到了酷暑才是最考验商家服务实力和水平的时候，五星经得起考验。

    五星空调实力铸就低价

    为了迎战此次高温，五星电器提前备足了充分的货源，为消费者提供更多更好的选择余地。同时，五星电器联合格力、美的、志高、三菱重工、三菱电机等厂家大力度让利消费者。在空调的价格方面，五星电器保证给予消费者优势的价格，其中名牌1匹冷暖挂机一款1599元、名牌大1匹冷暖挂机一款1650元，名牌1.5匹冷暖挂机一款1890元，名牌大1.5匹冷暖挂机一款2099元。同时购空调挂机送电费100-300元，购空调柜机送电费200-500元。另据了解，五星电器夏季空调夜市全面启动，每天17：00后购空调加送可乐一扎，报销20元车费。